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Umstellung auf Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

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Sebastian Schenk Head of Marketing

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Moin aus Hamburg!

Um die Sicherheit deines Kontos zu erhöhen, führen wir ab Dienstag, 21. Januar 2025, die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für das Kundenportal (MyGBE) ein.

Gerne möchten wir dir hier im Newsletter direkt alle wichtigen Fragen beantworten.

Was ist MFA?

MFA bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, indem es zusätzlich zu deinem Passwort einen zweiten Schritt zur Verifizierung deiner Identität erfordert.

Wann ist MFA erforderlich?

Du benötigst MFA:

  • bei der Anmeldung im Kundenportal,
  • um Interne Überweisungen zu tätigen,
  • und um Abhebungen zu beantragen.

Wie funktioniert die MFA?

Wenn die MFA das erste Mal abgefragt wird, hast du die Wahl zwischen zwei Authentifizierungsmethoden. Die gewählte Methode kann nicht mehr eigenständig geändert werden, unser Support-Team kann dir aber jeder Zeit helfen.

  • Authenticator app
    • Verwende eine App, wie beispielsweise den Google Authenticator.
    • Füge eine neue Anmeldung hinzu und Scanne den QR-Code, der dir bei der Anmeldung angezeigt wird.
    • Generiere dadurch einen Code, der bei der Ersteinrichtung benötigt wird.
  • E-Mail-Authentifizierung
    • Du erhältst einen One-Time Passcode (OTP) an deine registrierte E-Mail-Adresse.
    • Bitte beachte, dass dieser OTP-Code nur 2 Minuten lang gültig ist.

Was solltest du jetzt tun?

Es sind keine sofortigen Maßnahmen erforderlich. Wenn du die App-Methode bevorzugst, empfehlen wir dir, im Voraus eine Authentifizierungs-App herunterzuladen. Anweisungen dazu erhältst du, wenn du dich nach dem 20. Januar 2025 anmeldest.

Why MFA?

Diese Änderung verbessert die Kontosicherheit und stellt sicher, dass nur du auf dein Konto zugreifen und Transaktionen genehmigen kannst.

Bei Fragen stehen wir dir gerne telefonisch unter +49 (0)40 605 90 1040 oder per E-Mail an [email protected] zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Dein GBE brokers Team

Risikohinweis
Forex und CFD Trading ist spekulativ und daher nicht für jeden Investor geeignet. GBE brokers Ltd. bietet Margin Trading an. Gehebelte Produkte können sich sowohl zu deinem Nachteil als auch zu deinem Vorteil auswirken. Du solltest dir aller Risiken bewusst sein und nicht mehr Kapital einsetzen als du dir leisten kannst zu verlieren. Bevor du ein Konto eröffnest, lies bitte unsere Risikohinweise und unsere AGBs.

Haftungsausschluss
Trade verantwortungsvoll: CFDs sind komplexe Instrumente und bergen ein hohes Risiko, Gelder schnell durch Hebelwirkung zu verlieren. 79.00% der Privatanleger-Konten verlieren Gelder, wenn sie CFDs mit diesem Anbieter handeln. Du solltest überlegen, ob du verstehst, wie CFDs funktionieren und ob du es dir leisten kannst, das Risiko einzugehen, dein Geld zu verlieren.

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